Chez Effyis, nous faisons du conseil une discipline de terrain : proche des métiers, focalisée sur la valeur et la mise en production. Au sein de la BU Payment, nous co-construisons avec les banques marocaines des parcours de paiement fiables, fluides et conformes, avec un souci constant du time-to-market, de la qualité de service et de la simplicité d’usage (clients et back-office).

Votre rôle

• Cadrer les besoins métiers Paiement (émetteur/accepteur, cartes & wallets, virements/présentations, transferts, cash management).

• Produire les livrables fonctionnels : cahier des charges, spécifications, parcours clients (as‑is / to‑be), BPMN/UML.

• Contribuer aux choix d’architecture fonctionnelle (switch, moteur de routage, DWH paiements, anti‑fraude) et à l’urbanisation.

• Préparer et piloter la recette fonctionnelle (stratégie de tests, cas de test, jeux de données, gestion des anomalies).

• Assurer l’interface Métiers–IT et coordonner avec MOE/éditeurs/intégrateurs (cartes, e‑commerce, HSM/3DS, anti‑fraude).

• Accompagner la conformité et la sécurité (KYC/AML/CFT, RGPD/09‑08, PCI DSS côté parcours et données), et la conduite du changement.

• Contribuer aux avant‑ventes (RFP, démos) et à la capitalisation (référentiels, bonnes pratiques).

Exemples d’interventions

• Modernisation des parcours cartes & e‑commerce (3DS, tokenisation, DSP‑like/Strong Customer Authentication).

• Cadrage plateforme paiements (temps différé / quasi‑instantané), rapprochement & reporting opérationnel.

• Lancement de wallet / onboarding digital (KYC, risques, limites) et intégration POS/e‑commerce.

• Mise en place d’indicateurs qualité et performance (SLA, disponibilité, fraude, litiges/chargebacks).

Livrables clés

• Études d’opportunité & cadrage

• Cartographies processus (BPMN) & parcours client

• Spécifications fonctionnelles & règles de gestion

• Plan de tests & PV de recette

• Matrices d’impacts & RACI

• Kits de formation & conduite du changement

Profil recherché

• Bac+5 (Ingénierie/MIAGE/Finance) avec ≥ 3 ans d’expérience en AMOA Paiement/Monétique dans la banque ou chez un intégrateur/éditeur.

• Bonne compréhension des domaines : cartes (émission/acquisition), e‑commerce/3DS, wallets, virements & transferts, cash management.

• Notions des standards & messages : ISO 20022, SWIFT, API/REST ; sensibilité sécurité (PCI DSS), conformité (KYC/AML/CFT) et protection des données (Loi 09‑08/CNDP).

• Pratique Agile/Scrum, outils Jira/Confluence ; excellentes capacités de communication, synthèse et vulgarisation.

Seront un plus

• Exposition aux migrations ISO 20022 et aux projets de tokenisation/cartes.

• Connaissance des solutions marché (anti‑fraude, switch, passerelles e‑commerce) et des écosystèmes locaux.

• Expérience en performance & SLA, pilotage d’anomalies et de mises en production.

Ce que nous offrons

• Projets paiements à fort impact (banque de détail, corporate, e‑commerce).

• Mentorat de proximité, communauté de pratique Paiements & Monétique.

• Plan de formation (paiements, sécurité, data), package attractif (fixe + bonus), mutuelle.

Processus de recrutement

• Échange téléphonique (15–20 min)

• Entretien RH & Manager BU Consulting

• Entretien fonctionnel Paiements (cas d’usage/mise en situation)

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